Доставка та оплата
Оплата
Варіанти оплати:
1. Безготівковий розрахунок (повна передоплата):
Після оформлення замовлення на сайті Ви отримуєте на вказану електронну адресу лист-підтвердження з номером та найменуваннями замовлення, загальною сумою до cплати та реквізитами для безготівкового розрахунку.
2. Готівковий розрахунок:
- післяплатою при отриманні замовлення в одному з відділень служби доставки «Нова Пошта» (комісія, встановлена перевізником, оплачується покупцем).
- під час отримання замовлення в магазинах-партнерах.
3. Безготівковий розрахунок банківською карткою:
Під час оформлення замовлення вам буде запропоновано провести оплату банківською картою з використанням безпечного платіжного сервісу LiqPay.
Доставка
Якщо сума замовлення 1500 грн. та більше – доставка безкоштовна.
Якщо сума Вашого замовлення до 1500 грн – доставка оплачується покупцем згідно з тарифами обраного перевізника*.
Доставка замовлення здійснюється протягом 2-5 робочих днів.
Варіанти доставки:
- Доставка службою «Нова Пошта» в одне із відділень у Вашому місті;
- Кур'єрська доставка «Нова Пошта» за зручною для Вас адресою;
- Самовивіз замовлення з магазинів-партнерів у Києві та Одесі**.
Послуга «Самовивіз» з магазинів-партнерів дає можливість приміряти замовлений товар та переконатися в тому, що він Вам підходить. Якщо розмір або фасон не підійшов, Ви можете відмовитися від отримання товару на місці. Обмеження на замовлення з доставкою на примірку у магазин-партнер складає 10 одиниць товару.
Щоб погодити з Вами зручний час для відправки або примірки/самовивозу замовленого товару, наш менеджер зв'яжеться з Вами після оформлення замовлення на сайті.
Магазини-партнери***:
м. Київ
- Бутік "Старий Пасаж", вул. Марії Заньковецької 3/1,
тел. 044 270 61 78, 096 142 74 75
час роботи пн-нд з 11:00 до 20:00
- ТРЦ "Гулівер", 2-й поверх, магазин Chantal Store
Спортивна площа, 1a,
тел. 096 933 06 22
час роботи з 10:00 до 22:00
- ТРЦ «Космополіт», 3-й поверх, блок Б, лот 106, магазин DIM/Chantal Store
вулиця Вадима Гетьмана, 6
тел. 096 933 19 16
час роботи пн-пт з 10:00 до 21:00, сб-нд з 10:00 до 22:00
.png)
- ТРЦ Dream Town, 1-й поверх, магазин Chantal Store
проспект Оболонський, 1-б
тел. 096 923 40 08
час роботи з 10:00 до 22:00
м. Одеса
ТЦ Сіті Центр, магазин "Chantal store",
пр-т Небесної Сотні, 2.
тел. (096) 404 15 83
* При виборі послуги «Самовивіз» доставка безкоштовна, незалежно від суми замовлення.
**У магазинах-партнерах можна приміряти обрані та замовлені в інтернет-магазині товари або просто забрати замовлення.
***Акційні пропозиції та outlet-ціни інтернет-магазину поширюються лише на товари, замовлені онлайн, у разі їх самовивезення з магазинів-партнерів. На інші товари, представлені у магазинах-партнерах, спеціальні пропозиції інтернет-магазину не поширюються.
Повернення/обмін
Згідно з Постановою КМУ від 19 березня 1994 р. № 172 білизна та панчішно-шкарпеткові вироби належної якості не підлягають обміну або поверненню.
Примірка товару доступна ТІЛЬКИ при виборі послуги «Самовивіз».
Для визначення правильного розміру Ви можете скористатися корисною інформацією, представленою у статтях «Урок з фіттингу» та «Як правильно підібрати розмір», а також отримати безкоштовну консультацію наших менеджерів .
Якщо в отриманому Вами товарі є заводський брак або товар не відповідає Вашому замовленню, ми здійснимо повернення 100% коштів. Повернення товару здійснюється якщо товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд (не випрано, не забруднено) та споживчі властивості, фабричні ярлики, етикетки, бирки та оригінальна упаковка, а також за наявності документа, що підтверджує покупку.
